المرتجعات و RTO

الفرق بين المرتجع بعد التسليم والأوردر اللي رجع من غير ما يتسلّم، وتأثير كل واحد على فلوسك.

دول اتنين مختلفين، وخلطهم ببعض بيخفي أكبر بند خسارة في التجارة الأونلاين المصرية.

الفرق في سطر

في المرتجع، إنت دفعت شحن رايح، والمنتج اتسلّم، وبعدين رجع — فدفعت شحن راجع كمان، ومعاك المنتج.

في الـ RTO، إنت دفعت شحن رايح، ودفعت شحن راجع، والبيعة ما حصلتش أصلاً. مفيش إيراد يقابل التكلفة دي.

النظام بيعرف الفرق ويحسب كل واحد على أصوله:

ولإن الـ RTO مربوط بالإعلان اللي جاب الأوردر، بتقدر تشوف حاجة أغلب التجار مش شايفينها:

الحملة اللي بتجيب أوردرات كتير بترجع أغلبها ممكن تكون بتخسّرك، حتى وهي مبيّنة ROAS كويس على المنصة الإعلانية.

المنصة الإعلانية بتحسب الأوردر لما يتعمل. اللي بيهمّك إنت هو اللي فاضل بعد اللي رجع. ده الفرق اللي الحملات وحساب المصدر بيشتغل عليه.

لو مفعّل من عندك، العميل يقدر يقدّم طلب مرتجع من المتجر. الطلب بيوصلك، وإنت بتراجعه وتقرر.

التفعيل اختياري — إنت اللي بتقرر تفتح المسار ده ولا تخليه عن طريق التواصل معاك.